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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-8-3 11:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,如果手机连接车载后,车载出现断连的情况,您可以先参考以下方案进行尝试:
1. 请先从车载端取消与手机的配对,并重新配对连接(具体操作步骤请参考车载蓝牙配对说明书);
2. 在连接过程中,当手机弹出是否同步联系人弹框时,选择否;
3. 请您在手机端关闭音乐播放器app的车载歌词同步功能(非桌面歌词)。
例如:酷狗音乐需要进行如下操作:进入音乐app后点击右上菜单图标三个点,再点击左下角的设置图标,在设置页面中将车载歌词开关关闭。其他播放器操作方式请咨询相关音乐播放器的客服
4. 您可尝试在车载侧删除其他手机的配对记录,只保留本机的配对记录。
5. 若以上步骤未能解决您的问题,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,并重复步骤1后尝试
注:该操作会删除WLAN和蓝牙相关记录
Ps:关于“HiCar升级计划”暂时没有收到相关升级计划,具体请关注官网最新发布的通知。糖糖这边已经将您的宝贵建议如实记录下来啦,我们一定会重视您所反馈的情况,目前部分问题虽然无法在短时间内为您彻底解决,但我们会持续优化,敬请耐心等待~

评论

我觉得如果工程师能够把车机互联这块给做好的话,用户体验会大大上升,应该也必须去花精力去优化这块,毕竟也是荣耀也是也是大品牌,都不跟华为苹果比,比国内蓝厂都比不上  发表于 2023-8-3 12:35  江西
糖糖理解您的心情,同时也会将您反馈的情况如实记录,敬请理解。  发表于 2023-8-3 17:24  湖南
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