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荣耀X50真给了我一个惊喜

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3.1万9

荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2023-8-21 19:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206068416041 发表于 2023-8-21 18:21
总是显示网络异常


层主您好,非常抱歉在产品使用过程中给您带来了不好的使用体验,西柚了解到您手机使用移动数据出现网络卡顿的问题,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法哦~
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

如果还是无法解决的话,您可以进入以下链接:
信号差:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/,排查其它方式看下哦~
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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