荣耀60

守护Q斩月 发表于 2023-8-5 12:42
没用的，我刚买回来，就是通话声音这么小声的。

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1. 请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
注：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。您还可以点击通话时声音小、无声或有杂音https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

@守护Q斩月   温馨提示：还原所有设置操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。还原所有设置前辛苦您将分身应用数据进行备份迁移。
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。