首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic5系列 ›电量低自动重启
#荣耀Magic5 系列#

电量低自动重启

[复制帖子标题和链接]

12030

荣耀粉丝254140311 荣耀答答团  发表于 2023-8-8 17:09 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶山竹 于 2023-8-8 17:11 编辑

楼主您好,很抱歉影响到您的正常使用了,我们也是非常重视您的问题,针对手机低电量状态下以及使用过程中自动重启问题,您可以按以下方法排查一下:
1、请保持手机电量充足。电量低会导致关机,建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机;
2、检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,请注意避免挤压、误触到电源键,如果挤压超过10秒设备会自动重启;
3、温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用;
4、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望能够帮助到您哟,如果未能解决您的问题请及时联系山竹哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表