你们马吉克4都更新165了吗

WENH0N0R 发表于 2023-8-8 13:08
laji荣耀，老是断网，老是460，还经常跳到4G，开关飞行才5G，8000***

层主您好，感谢您的反馈，同时影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，糖糖会向您提供帮助：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
4.您可以进入设置>系统和更新>软件更新，右上角三个点，点击“升级尝鲜”

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：
移动数据断流：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
wifi断流：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
不显示5G信号图标 ：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）