荣耀X50通话声音小

新买的荣耀X50手机，以调整到最大音量和信号满格的情况，通话声音小，在户内及户外有稍微噪音的情况下几乎听不清。而原来使用的荣耀系列手机并没有这一现象。有没有其他同仁有这情况，冒个泡。

手机，全称为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有“大哥大”的俗称 [1] ，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。1958年，苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话。1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。--------------来源于百度百科

可见手机的第一功能就是用于通话，如果通话音质出现问题，那是重大质量问题！

今天荣耀客服又回电话，说你的产品没有问题，线下有检测。我回答：你们线下检测了声音质量了吗，有没有在不同场景下的通话品质测试，有没有声音质量标准？提供下荣耀总裁的联系方式，让他自己用下我的手机，自己感受下。然后就没了下文

今天荣耀客服经理来电话又告知手机没问题。本人答复几点1.我家用的都是荣耀手机，而本手机的音质与原来用几年的荣耀手机的通话声音比差很多，2.我不是你们的竞争对手故意摸黑这个品牌，相反希望荣耀越做越大，3.希望问题升级到荣耀手机产品线总裁，让他判断是消费者的问题还是本手机存在通话声音品质问题，4.不要因为某些流程，管理，服务，质量标准不完善使消费者寒心。

怎么这个事情不了了之吗？

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