兄弟们，你们的v2充电快吗？

HONOR245365844 发表于 2023-11-7 20:34
解决了吗，我的也是，怀疑是不是没有启用极速快充！

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。请问在充电时可以显示超级快充但是充电速度比较慢是吗？如果是的话，请您通过以下方法排查一下：
1.请您检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请您确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.请您确认是否边使用边充电，边使用边充电场景下会影响充电速度。
4.请您打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我。