死机 屏幕反应灵敏度不行 电池不耐用

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，同时建议您可以参考以下方法排查哦。
1.麻烦您确认确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/链接中的更多方法排查尝试哦。

HONOR2201243415565 发表于 2023-11-3 08:40
就是不想用这个功能   要关闭这个自动更新功能和夜间自动更新安装功能    都安这个办法操作过多次了    可 ...

层主您好，如果您不想使用夜间安装功能，您可以选择其中一种方法关闭夜间安装功能：
1、关闭夜间安装 开关：进入设置，搜索打开软件更新，点击右上角设置，关闭夜间安装 开关。
2、点击稍后提醒我，进入锁屏密码输入界面：当手机系统版本下载好后但未安装升级，手机解锁时锁屏界面可能有夜间安装 的提示，密码输入后，
将会开启夜间安装 功能。如果您不想打开夜间安装 功能，点击右上角的稍后提醒我，进入锁屏密码输入界面。
夜间安装（此项默认关闭，部分机型会在使软件保持最新界面提供选项，选择继续为默认开启，选择手动安装更新为默认关闭。）
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您检查请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
2.麻烦确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/这个链接排查尝试。

观看视频时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，这是正常的现象，建议您按照以下方法尝试减少耗电量。
1.建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2.建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/这个链接尝试更多方法。

如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，卸载应用、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。