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赵明回忆新荣耀独立100天的成长,未来折叠屏新技术亮相IFA

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荣耀粉丝217991207  LV5  发表于 2023-8-16 13:44 北京 来自:浏览器
本人于2023年7月28日于北京荣耀线下门店购买512内存magic v2手机,使用一周后,发现1、屏幕无法展开180度,2、折痕中间及其不平整,3、外屏屏幕周围脱胶一圈4、铰链转轴位置有铰链痕迹;后来线下去了3家门店和一家客户中心去和展示机做了对比,以上问题展示机均没有,8月11日我去了线下门店去设备问题检查处理,申请换机,结果门店的人说都是正常现象,然后给我读了一段他们内部的知识库的内容,我问他你说的这些我怎么都不知道,对外的作为消费者的也不知道啊,他们说是内部文件,外部人不知道。上述的问题只要有眼睛都看得到,但是荣耀所有人员均视为不见,都去歪曲事实,一直到今天依然没有解决。对接了6个客服,电话录音证据5个小时。荣耀这种品控、无视自己的问题,转嫁给消费者承担责任。我已经工商、消费者热线、12345都做了投诉,也希望受害者们 一起站出来,为自己维护自己的权益。荣耀根本不管消费者死活,只有自己才能就自己。
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