50系列的更新又来咯

HONOR2208034237547 发表于 2023-8-25 23:17
我荣耀70无规律闪退，不读SlM卡，重启是什么原因？系统优化问题？还是系统兼容问题？怎解决？

层主您好，很抱歉给您带来不便，应用出现闪退可能是应用版本过旧、应用权限未开通等原因导致。您可以按照以下方法进行排查：

1.进入设置>应用>应用管理>找到闪退的应用>强行停止；再点击该界面中存储>删除数据（删除数据请您提前备份好应用数据）。
2.进入应用市场和设置，检查应用和系统版本，如有新版本，建议您及时更新到最新版本。
3.进入设置搜索权限管理，找到应用，打开相关权限。
4.在桌面上长按应用图标，点击卸载（卸载前请备份好应用数据），然后在应用市场重新下载安装使用。
5.进入手机管家>一键优化和空间清理，保证手机空间充足。同时建议您2-3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
6.进入设置搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

后续还有其他疑问，可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~

@HONOR2208034237547  层主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，叶子建议您进行如下排查：
1、建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2、请观察SIM卡外观是否良好
（1）观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3、请验证您的SIM卡功能是否良好，如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，
或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

@HONOR2208034237547  层主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您手机重启问题，叶子建议您进行如下排查：
1、请检查电量是否充足，请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机；
2、检查是否设置定时开关机，建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
3、检查是否有异物阻塞电源键，检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
后续还有其他疑问，可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~