避雷避雷，别买荣耀，充电速度慢询问客服敷衍了事

HONOR2307256969614 发表于 2023-8-22 02:20
我的66w.都要充两个小时才能充满，不如别家33w

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请问是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~

HONOR2309102449482 发表于 2023-9-10 22:57
充电龟速。

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试一下7楼的方案若不行后续随时可以联系我。