最近出现的快充不正常现象

手机是magic4 Pro，系统版号165，原装配的100W快充头和线，在给手机充电时不能快充，只能慢充。
充电头给华为的无线耳机（freebuds 5i）充电，不知道是不是有兼容性问题。

楼主您好呀，非常抱歉在使用产品的过程中给您带来了不好的体验 ，关于您反馈的无法快充的问题，可尝试以下方案：

1、建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。

2、建议您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态，如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精），接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。

如问题没有解决，可随时联系小宝呦~

@HONOR612966773 楼主您好呀，如果以上方法无法解决，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。