关于荣耀magic5pro信号问题

我的5Pro也有这个问题，前前后后反馈了3次，每次都让我还原网络，直接摆烂了都。 我现在切4G用的

楼主，您好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2，如果重置APN无效，您还可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击以下链接；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/ 尝试其他操作呢。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2303132287200 发表于 2023-8-29 11:19
老毛病了，把网络还原说不定就好了

层主，您好，很抱歉给您带来了不便，看到您之前有反馈过该问题，如果尝试过相关方案还是无法解决，为了更好地跟进，辛木已经私信您了，辛苦您查看下呢。

第一次用荣耀，这机子虽说流畅 但是连上滑杀后台经常滑不动的小bug都修复不了。以后我是不会再买了

@HONOR2303083705221
层主，您好，很抱歉呢给您的使用带来了不好的体验，您可以尝试【8楼】小达人、菠萝的方案哦，看是否能有所改善呢。
后续您还有其他疑问，您随时可以问辛木哦。

我觉得信号还可以，没有明显的感觉

这个手机信号问题你就权当没有c1芯片完事了，这个c1芯片最大作用就是出了电梯恢复网络快点，你想着信号别的手机搜不到你也搜不到这种情况下是对的

最近好像是信号不好，信号老是少一格网络还慢，不知道咋回事

@和平牛腩粉 层主，您好。请问您是只有多任务后台清理的时候会划不动吗？辛苦您评论联系小花~

不要做别人做自己 发表于 2023-8-29 15:22
最近好像是信号不好，信号老是少一格网络还慢，不知道咋回事

层主，您好，您可以参考下【12楼】辛木发楼主的方案哦，看是否能帮到您呢。
如您操作后不行，欢迎您随时问辛木哦。