打电话打不出去的bug

我的猎户座 发表于 2023-8-30 19:35
有时候面对面打电话节不到

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您具有情况是否是接不到电话，可以拨打电话的呢？若是的，具有您参考以下方法排查尝试。
1.请确认是否设置了骚扰拦截功能，麻烦您点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。

2.您看是否有安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，若有，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。（记得备份好应用数据）。

@我的猎户座 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
  
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。