刚买的荣耀Magic5语音聊天时有杂音

，，

楼主您好，请问您是外放有杂音吗？若是的，需要您清洁喇叭防尘网，因为您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。也可以查看后台有没有智能检测正在运行，建议您智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
若您未能解决，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/的方案，希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天哦~
温馨提示：若您前往服务中心，前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

新买的怎么可能有灰尘，到售后检测说是没问题，别提了，说多都是坑，喇叭和扬声器给人满满的给人廉价感，就算退货或者换新机，也要售后出证明，证明你的手机是有问题的，你感觉可能不，荣耀呵呵了！

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。