视频和语音卡

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2.请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题，若其他场景不存在类似问题，建议您向微信反馈，反馈方式：微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到卸载应用记得备份应用数据。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，若其他场景不存在类似问题，建议您向微信反馈。若有需要澜澜协助的，可以随时联系我。

您好，荣耀50的副MIC手机屏幕正对着方向手机顶部的右侧小孔。