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关于magic5定位使用反馈!

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 13:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2023-9-19 13:43 编辑

楼主,您好,出现定位不准提示信号弱,指南针延迟,应用卡顿等问题,辛木作为一名客服,同时也是一名消费者,确实理解您的心情,给您带来不好的体验,您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,导航提示信号弱、定位不准,请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
您还可以进入以下安全链接;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/ 继续排查。
2,您说指南针时不时跳着走,手机系统会通过更新来不断优化和完善手机功能,您是否是最新版呢?如不是,建议您将手机升级到最新版本后尝试。
您还可以进入以下安全链接;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410250/ 继续排查。

荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 13:44 湖南 来自:浏览器
3,应用卡顿,您可以进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
您其他应用也会出现卡顿的问题吗?您可以卸载此应用后重装,卸载重装可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)


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