magic5 Pro 通话自动挂断！！！

HONOR2309212369786 发表于 2024-6-7 12:39
我也是  特意来查的，特意摆在桌面接听防治误触，还是会挂断

层主您好，收到您的反馈，若您在通话时自动挂断，大雨建议您按以下方案排查，希望能够改善您的问题：
1.网络异常可能导致通话中断
a.如果手机信号很差可能导致通话中断，建议您点击知识排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
b.如果手机信号正常，只是在固定地点通话时出现异常，可能是您当前所在网络异常导致，请更换地点尝试。
2.SIM卡故障或运营商限制可能导致通话中断
a.如果是自己手动剪的卡，可能会导致SIM卡接触不良，手机通话中断，建议联系运营商更换适配手机的标准SIM卡。
b.如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断，可能是运营商的限制，具体可咨询SIM卡运营商。
3.还原网络设置
建议您在设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：
6月7、8、9日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店手机备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，还原网络设置内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。