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又,又,又,又断流了!!!!!!!!

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-9-14 11:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小宝 于 2023-9-14 11:27 编辑
莫0问 发表于 2023-9-13 23:26
断流,上面显示感叹号!关掉,重连就又可以连了!!!!!

楼主您好,关于您反馈的WiFi断流上面显示感叹号、关掉重连就又可以连了的问题,小宝非常重视,辛苦您尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议你进入设置>WLAN,长按所连接的WLAN,选择修改网络,勾选显示高级选项,把IP更改为DHCP。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。

更多方案可点击连接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

温馨提示,建议您操作以上恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-9-14 13:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303101505477 发表于 2023-9-14 07:40
断流实实在在存在  总有些懂王让重置网络,重启路由的之类的,同样的网络 用别的手机都没问题


层主您好,您先别生气,请问您是出现了WLAN上网慢、卡顿的情况吗?若是如此,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、查看是否开启蓝牙,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

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