充电问题

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荣耀粉丝254784147 荣耀答答团  发表于 2023-9-15 10:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主你好,感谢您对荣耀的支持和关注,充电器处于轻载工作情况时,充电器的工作频率降低至20KHz左右,部分敏感人群可以听到(人耳可听到的声音频率范围20Hz~20KHz)。
荣耀充电器都是经过严格的安全认证和测试,可听噪声一般在25dBA以下(静音室测量,不同充电器有轻微差异),不会影响您充电器的正常功能。
如果已经影响您的正常使用体验,请您前往服务店进行检测。一切以服务店为准。
温馨提示:前往服务店之前,请您先备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证、设备、充电器、数据线,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
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