楼主，百合长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到改善，百合也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，请您回复一下百合。这边有一些通用方案您可以尝试下：
1.耳机与手机连接后，点击设置 > 蓝牙，找到耳机蓝牙名称并点击右侧图标就可以打开“媒体音频”或者“通话音频”。
2.重新连接耳机与手机。 3.将“已配对的设备”列表中的耳机取消配对，然后重新配对使用。 4.连接耳机拨打一次电话并正常挂断，或者关闭造成异常的应用，或者重新调用一次之前应用并正常退出。 5.尝试将耳机恢复出厂设置。
辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。
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