首页»版块 兴趣街区 爱摄影 更新系统后不支持5g
#荣耀MagicOS#

更新系统后不支持5g

[复制帖子标题和链接]

1730

荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-9-17 10:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的副卡不显示5G的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.若您的手机支持双卡5G,辛苦您检查双卡5G开关是否开启,若未打开此开关,则副卡不显示5G;建议您通过设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G
2.若打开双卡5G开关后,副卡不显示5G,可能是您的手机副卡不支持SA网络,且所在区域无NSA网络覆盖,无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G,您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/的方案,希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表