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屏幕出现白点

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HONOR2304146320658  LV5  发表于 2023-9-19 00:22:42 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
屏幕左上角出现白点,与状态栏同时出现消失,截图能截出来,锁屏状态下没有,有时候会自己消失 屏幕出现白点
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.167(C00E129R4P12)
评论1
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 10:00 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶夏天 于 2023-9-19 10:02 编辑

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您在屏幕上看到白点的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您使用截图功能将当前界面截图,然后查看图片,通过左右滑动或缩放图片确认脏污是否随画面移动,如果脏污跟随图片变动,可能是系统或应用界面显示效果如此,请您放心使用。
2.辛苦您清洁屏幕表面,确认无脏污。如手机上有贴膜,请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常,确定是否是贴膜上的点或斑。
希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
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