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荣耀hicar车机连接问题

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HONOR2209037036213  LV3  发表于 2023-9-20 21:20:35 重庆 来自:荣耀Magic4 Pro
车子ota更新了hicar连接。但是荣耀连不上,车友群其他荣耀也不行,华为就可以。什么情况?打开了靠近车机也没反应。是不是要更新升级。 荣耀hicar车机连接问题 荣耀hicar车机连接问题
评论3
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 21:42 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。请问您目前是哪个手机版本呢?Magic4 Pro在Magic UI 6.0.0.152版本中支持HiCar功能,请您及时备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移后,将手机系统更新到最新版本并体验。如果已经是最新版本,辛苦您通过以下方案排查:
1.目前只支持无线连接,不支持USB有线连接,如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开;
2.可能是车机问题,您可以尝试重启车机再次尝试;
3.如果您是通过直连猫连接HiCar,建议您咨询该产品厂商获取帮助。


希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我。

评论

目前是magicos7系统,明天再试试。  发表于 2023-9-20 22:31  重庆
辛苦您尝试一下,非常感谢您的配合。  发表于 2023-9-20 23:36  湖南
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