Magic5系列重要更新

层主您好，国庆快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您手机连上WiFi后无法上网的情况，若连接其他WiFi正常，请您按照以下步骤排查：
1.请您咨询运营商宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
2.请您检查路由的配置方式是否正确，具体的路由器配置方法请咨询对应厂商。
若连接其他WiFi也无法上网，辛苦您按照以下步骤排查：
1.请重新打开WiFi开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
（请注意：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。）
若您有其他问题可以随时评论联系大黄。

@HONOR2309065349278 层主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意，若您只是抖音APP出现卡顿，辛苦您尝试以下方案：
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。（删除第三方应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

@HONOR2309065349278 非常抱歉因为大黄休息没能及时回复您。辛苦您继续尝试以下方案：
1.进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。