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关闭WiFi打开移动数据开关后自动关闭

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HONOR2207103091725  LV5  发表于 2023-9-25 16:32:47 北京 来自:荣耀Magic5
每次关闭WiFi后,打开移动数据上网时,移动数据开关会自动关闭,重新打开开关才能上网,太耽误事了!
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 7.1.0.167(C00E129R3P14)
评论3
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-9-25 18:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-9-25 18:12 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验L ,是您使用手机过程中关闭WiFi移动数据会自动关闭吗?若是,可能是由于您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,所以当WLAN断开时会自动关闭移动数据。

建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项,选择自动使用移动数据连接。若未能解决您的问题,可以随时联系我。
HONOR2207103091725  LV5  发表于 2023-9-26 09:52 北京 来自:荣耀Magic5
现在是我手动关闭wifi,并手动打开移动数据开关后,移动数据自动关闭,按理系统发现是我手动打开的开关就不必给我关闭。
如果我打开wifi断开后自动使用移动数据,那我wifi信号不好或掉线时就会自动使用流量,我无法控制,此方案不合理。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-9-26 16:06 湖南 来自:浏览器
若以上方案均无法解决您的问题,辛苦您参考以下其他方案进行排查:

1.如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。

2.当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。请确认套餐流量是否超出限额,您可以在设置中搜索并进入套餐设置,根据您的实际情况重新设置套餐限额。

若未能解决您的问题,可以随时联系我。

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