172版本发热严重，请大家顶我上去，实话实说

HONOR2304097029632 发表于 2023-10-1 16:48
是很热，实话实说

层主国庆快乐！抱歉给您添麻烦了，关于您反馈的发热问题，请问您也是升级172版本之后出现的发热的情况嘛？升级是否有超过三天呢？手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热等情况。所以手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机使用情况。若升级有超过三天但是仍发热比较严重的话，辛苦您及时联系北川。

@HONOR2309283190360 您好，抱歉给您带来使用不便了，您可以参考以下排查方案：
1.请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。（若有单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。）
2.后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入游戏尝试。
更多排查方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/；

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