荣耀70Pro

HONOR2301014660590 发表于 2023-10-4 19:31
对而且很容易发烫，又卡顿。

层主，您好，给您带来了不好的体验，辛木十分抱歉，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，点击手机管家> 一键优化 > 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
发热问题，您还可以进入以下安全链接；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/ 继续排查。

@HONOR2301014660590
卡顿问题，您还可以进入以下安全链接；
https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html 继续排查。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
10月6,7,8,日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2308114111461 发表于 2023-10-4 22:15
我这售后竟然说不能降版本，无语的

层主，您好，国庆快乐，您是想回退到哪个版本呢？
温馨提示；如果您需要回退版本，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2308114111461
您好，若您后续还有其他疑问，欢迎您随时联系辛木。