荣耀这个外屏什么情况！

能不能别像人机一样 发表于 2023-10-6 08:21
你这就是掉地上硬剐蹭的，我手机屏幕也有

层主，国庆节快乐。关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，荣耀屏幕盖板玻璃本身有一定耐划伤性，在正常的使用场景下，不易出现划伤或磨损等问题，但屏幕表面如长期与硬物摩擦则其表面会出现损伤划痕等磨损现象。为避免屏幕划伤建议您使用贴膜，同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物（如钥匙、砂砾等）放在一起，如尽量避免将钥匙与屏幕放在一个口袋中。
如果屏幕划痕已经影响到您的日常使用，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。若有问题您可以随时@我们，祝您国庆快乐，时刻好心情。

HONOR2303111962135 发表于 2023-10-6 07:34
一模一样，凹凸不平，有坑

层主，国庆节快乐。如您也遇到屏幕出现划痕的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，荣耀屏幕盖板玻璃本身有一定耐划伤性，在正常的使用场景下，不易出现划伤或磨损等问题，但屏幕表面如长期与硬物摩擦则其表面会出现损伤划痕等磨损现象。为避免屏幕划伤建议您使用贴膜，同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物（如钥匙、砂砾等）放在一起，如尽量避免将钥匙与屏幕放在一个口袋中。
如果屏幕划痕已经影响到您的日常使用，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。若有问题您可以随时@我们，祝您国庆快乐，时刻好心情。