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微信消息收不到

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 16:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301178936965 发表于 2023-10-12 16:18
我也有这样的问题,微信收不到消息和语音视频通话消息



层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.麻烦您进入系统管家 > 应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

2.麻烦您进入设置 > 电池,关闭低电量模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/这个链接排查尝试。 有任何问题,请及时联系澜澜。
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