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信号问题,希望修复

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荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-10-14 13:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201307710365 发表于 2023-10-14 11:12
看到我玩游戏,都没有信号,纯属是很牛**的,开枪都没有别人快,既简直都是想砸手机


层主您好,连连已经关注到您反馈的问题了,经常出现网络不稳定的情况确实也是影响使用,请问您使用的是WiFi还是移动数据呢?
您可以尝试进入设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后看一下。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试操作,后续有任何问题您可以随时联系我。

评论

使用的是电信5G,更新最新版本系统之后,好像就有这样的问题,毕竟玩的游戏时间少,但是我也上来玩,看到这样的问题就是玩的过程中突然就跳了,明明是满格信号,突然间卡顿了一下,连一格信号都没有,而且网络延迟长了一点  发表于 2023-10-14 20:15  广东
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-10-15 08:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2201307710365
了解了,出现这种问题也会影响游戏体验的,您可以尝试一下上述方法看一下是否可以有所缓解,不行的话您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

PS:由于以上链接涉及前往服务中心,前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,将设备中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)
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