荣耀Magic5 Pro 双十一还能选吗？我觉得依然强悍

HONOR2307108307536 发表于 2023-10-20 12:44
这破系统，用得我烦得一比，很多软件通知时有时无，什么权限都开完了，后台也让运行了，能有后悔药，绝对不 ...

层主您好，这边看到您反馈过此问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2303139773969 发表于 2023-11-17 12:14
系统更新后续航能力差了很多

层主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意，关于您手机续航差的情况，请问您更新完系统有多久了？若是最近更新的，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，会增加一些耗电，优化操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。
若您有其他问题可以随时评论联系大黄。

Mayye 发表于 2023-11-27 09:18
还可以吧，杀后台如果能控制一下就好了

层主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意，关于您手机应用无法后台运行的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.打开智能维护开关
进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
2.设置应用允许后台活动
进入设置，搜索启动管理/应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

HONOR2306083504386 发表于 2024-2-6 06:35
Magic 5pro 信号太差打电话线，上网卡顿太慢，

层主您好，感谢您的反馈，给您带来这样的体验也是深表歉意。关于您手机信号差的情况，辛苦您尝试以下方案来排查：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

@HONOR2306083504386  关于您手机上网慢的情况，若您是在移动数据情况下上网慢，大黄整理出以下方案，您可以尝试排查：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
更多排查方法请您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：如果需要前往服务中心检测，建议备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄