新买的手机，断流严重，玩游戏，就999。就没人管吗，换个回答

鸡排多加甘梅 发表于 2023-10-17 22:44
玩游戏遇到过断流999，不过很快就恢复了

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是使用WiFi玩游戏出现断流吗？若您后续还有出现此问题，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。