荣耀Magic4又升级了！

HONOR2203298473205 发表于 2023-11-16 11:05
7.0.168充电又慢又费电，更新会好吗

层主您好，关于您出现的充电慢以及耗电快的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了。叶子为您核实到有以下方按，辛苦您尝试排查一下：

关于充电慢问题：
1、请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2、辛苦您确认一下是否是无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。

@HONOR2203298473205  

层主您好，关于耗电快问题：

1、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行

2、当电池电量较低时，你可以进入设置 - 电池-低电量模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

另外，您提及的系统更新问题，叶子为您核实到系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。

温馨提醒：建议您操作升级系统之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

若是您的问题仍未改善，辛苦您随时联系我们。

HONOR2205052235011 发表于 2024-2-17 10:44
从昨天晚上开始，为什么原装的充电器又不能快充了？

您好，新春快乐，出现了这样的问题，影响到了您的使用体验，很抱歉给您带来不便了。为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。