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#荣耀Magic5 系列#

无法正常接入电话

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荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2023-10-19 10:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2023-10-19 10:10 编辑
风易寒2 发表于 2023-10-19 09:41
我遇到过两次,有信号但别人打不通我电话。快递电话接不到还好,就怕客户电话接不到


层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。看到过您之前反馈过漏接电话的情况。您可以尝试如下方案:
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标
2.如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。

更多的方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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