有话耀说42期|对话产品经理，聊聊你心中的荣耀运动健康

HONOR2310209189112 发表于 2023-10-20 23:45
和平精英为什么开不了陀螺仪

层主您好，感谢您的咨询，荣耀畅玩40plus不支持陀螺仪。

HONOR2210291743467 发表于 2023-10-22 14:38
微信上玩游戏，经常没网络，卡死

层主您好，只有从微信发现界面，点击游戏进入后才会出现没网络卡死的情况吗？如是，从微信发现界面，点击进入“游戏”加载慢为微信自身问题导致的，我们已经将该问题反馈给微信，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈 。

如其他情况下也出现无网络的情况，辛苦确认下wif和移动数据是否都会出现此问题，有问题及时联系我。

@HONOR2210291743467 ，您好，是使用移动数据出现上网慢的问题吗，如是，您可以先参考下面的方法：
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常，如无效，可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

更多排查方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/，如需前往服务店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2210291743467 ，您好，您当前系统版本是多少呢？如是magicOS 7.0，感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意。Magic OS 7不仅设计更加美观，运行更加流畅，而且在全场景智慧体验也作了提升，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验Magic OS 7相关特性。

当前系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。

@HONOR2210291743467 ，您好，您指的卡顿是网络上的卡顿还是运行卡顿呢？如是网络卡顿，您可以先参考【207楼】的方法，如是系统运行卡顿，您可以先参考下面的方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

双剑出鞘 发表于 2023-10-30 20:04
1.荣耀X40GT
2.使用过，没有连接。
3.希望增加更多的设备，比如支持手环6。

楼主您好，感谢您的批评指正，很乐意聆听您的意见，姜姜会将您提出的宝贵建议记录下来，也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务，我们会尽可能避免问题的再次出现，后续如有关于您提出的宝贵意见进行优化，您也可以及时升级体验。
ps：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。