Magic5系列又又又又更新了

HONOR2210044091143 发表于 2023-12-15 10:52
大家以后千万不要买荣耀手机了
4千多块钱用不到一年就无法正常使用了

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，请问您出现了什么问题手机无法正常使用，辛苦您详细说明。

@HONOR2210044091143
您好，很抱歉影响您使用了，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标
2.建议您打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

@HONOR2210044091143
您还可以https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。