主题app闪退

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荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-10-23 21:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的主题APP闪退的问题,您可以先参考下面的方法:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。

评论

1试了没用 2HMS Core没有卸载更新这个选项 是最新版本 3所有全开不能解决  发表于 2023-10-23 22:18  浙江
您好,私信您了,请您查看并回复一下。  发表于 2023-10-23 22:23  湖南
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-10-23 21:59 湖南 来自:浏览器

更多操作方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/,操作前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,如需前往服务店,请携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-10-23 21:59 湖南 来自:浏览器
如以上操作均无法解决您的问题,辛苦回复一下,为您核实原因。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-10-23 23:34 湖南 来自:浏览器
好的,姜姜为您反馈下此问题。
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