magic5pro微信拍照和视频通话，画质不清晰

楼主您好，给您带来的不便深感抱歉，请问是您看到对方的画面模糊还是对方看到您的画面模糊，若是您看到对方的画面模糊的话，辛苦您尝试以下方案看是否能够改善：
1. 视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
2. 如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况，该现象我们已和微信反馈，微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的，建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。

若未能处理您的问题，请随时联系阿咩。

@HONOR2310234091636 您好，感谢您的回复，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。
2.光线不充足导致画面模糊
请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机/平板稳定、避免画面晃动。

若未能处理您的问题，请随时联系阿咩。

楼主您好，给您带来的不便深感抱歉，为了更好的跟进处理您的问题，辛苦您查看一下私信。