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#有话耀说42期|对话产品经理#

荣耀音乐播放器你不要太过分!

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-10-30 12:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好。您先消消气。关于您说的下载的本地音乐全没了,请问您是出现了本地歌曲丢失的情况吗?若是如此,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、可能是音乐文件被删除或存储位置改变:请确认文件未被删除或移动:在打开文件管理APP>浏览>音频中,查看要找的歌曲文件。
2、可能是音乐存储数据被删除:设置>存储>清理加速中清理音乐数据导致将本地歌曲数据被删除。
若非珊瑚理解的情况,还烦请您将您的需求详细告知,并及时点评珊瑚。

评论

音乐文件当**。。。过分了吧  发表于 2023-10-31 11:53  四川
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-10-31 18:59 湖南 来自:浏览器
为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,珊瑚一定会尽力协助您处理的。
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