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抖音掉帧卡顿魔法4系列

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荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2023-10-31 09:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝塔 于 2023-10-31 09:23 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的用机体验,麻烦问一下您是更新系统后出现该问题吗?目前版本是多少,贝塔给您方案进行排查尝试:
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
4.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
同时也非常感谢您的建议,这边会将您的需求详细记录下来,希望后续更新能够给您带来更好的体验。

评论

是所有的magic4系列都出问题了。  发表于 2023-10-31 09:57  山东
楼主您好,贝塔已收到您的回信,辛苦您提供一下手机版本号和抖音版本,谢谢  发表于 2023-10-31 10:55  湖南
手机Magic4pro 7.0.0.168最新 抖音 27.5.0最新  发表于 2023-10-31 11:19  山东
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2023-10-31 15:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请确保手机网络正常,进入多任务管理界面清理抖音APP,然后重新进入抖音可恢复正常。
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