我服了昨天一天漏接电话无数

HONOR2305051213226 发表于 2023-11-5 22:05
换卡行不行，也是这问题，我是双卡，单卡会不会好点

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。请问您有没有设置骚扰拦截功能呢？如果有的话，您可以通过以下方法排查：
1.请点击手机拨号，点击右上角三个点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.请您继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
3.如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。

@HONOR2305051213226  同时您可以点击此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/继续排查。若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我。

温馨提示：上述链接涉及前往服务中心，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）