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magic5标准版wifi信号太差

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荣耀粉丝245726740  LV5  发表于 2023-11-1 15:18:56 中国 来自:荣耀Magic5
我就问一句,你们也一样吗,同样环境下,开移动网络没问题,wifi慢的要命
评论5
耀得不  LV9  发表于 2023-11-1 15:22 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
你看一下wifi宽带多少?
特邀技术顾问  LV6  发表于 2023-11-1 15:26 山东 来自:荣耀Magic5
我的也是
特邀技术顾问  LV6  发表于 2023-11-1 15:27 山东 来自:荣耀Magic5
玩个小传奇游戏老是卡顿,网不好
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-1 15:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2023-11-1 15:50 编辑
小打工仔 发表于 2023-11-1 15:27
玩个小传奇游戏老是卡顿,网不好

层主,您好,很抱歉影响到了您的使用,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
您还可以进入以下安全网址;
https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html 继续排查。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
11月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-11-1 16:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您手机WiFi上网慢的情况,辛苦您参考以下方案:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多排查方案辛苦您查看以下链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:前往服务中心检测,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。11月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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