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手机通知栏和控制中心不能下滑拉出来

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HONOR2208056286430  LV3  发表于 2023-11-2 23:58:48 上海 来自:荣耀70 Pro 5G
突然就不能下滑拉出通知栏和控制中心的快捷开关了
产品型号SDY-AN00
出现频率很少
问题类型其他
应用名称通知栏
应用版本
系统版本SDY-AN00 7.0.0.160(C00E158R5P5)
评论4
珊帖G退散  LV9  发表于 2023-11-3 00:11 河北 来自:荣耀Magic5
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评论

重启过了,还是不行  发表于 2023-11-3 00:37  上海
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-11-3 10:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您手机通知栏和控制中心不能下滑拉出来问题,叶子建议您进行如下排查:
1、检查横屏下是否可以下拉:如果横屏可以下拉,而竖屏不能,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
2、检查单手模式下是否可以下拉:进入设置,搜索并进入单手模式,打开开关,根据界面提示进入单手模式。
在显示区域顶部下滑,如果可以下拉,而正常模式下无法下拉,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
3、如果上述方法无法解决您的问题,您可以进入该网址进行排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00695414/
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-11-3 10:51 湖南 来自:浏览器


如果是屏幕硬件问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,
到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
11月的3.4.5号是荣耀服务日,会有相关的优惠活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。
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