什么**手机助手

手机出问题了反馈，工程师让我去售后刷机，就想提前用电脑备份，结果试了三次，第一次卡到99%最后一个应用一直不动了，我就结束了，第二次直接80%多的时候断开连接了，但是根本没动他，第三次一样到99就不动了，还是最后一个应用，我明天还早八呢！！！
**手机助手，什么**啊

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的手机助手备份卡主的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您查看是否设备空间不足，需删除设备部分数据，或多次少选项目备份，辛苦您查看连接不稳定，不进行任何操作看是否会断开, USB松动重新连接荣耀“手机助理”。由于备份应用或者应用数据时耗时会比较长，请耐心等待一下。辛苦您查看被锁屏清理，打开手机管家>应用启动管理，选择右上角三个点，点击显示系统程序，将备份和手机助理都设置为手动管理，并将允许自启动，允许关联启动，允许后台活动三项打开。
2.辛苦您手动清理后台，由于备份过程中，手动清理后台应用时，请不要清理备份和手机助理。辛苦您逐项恢复，请尝试恢复时每次仅选中一个数据项，重复操作恢复，直到每项都恢复完成。重要应用数据备份恢复（如微信），建议使用应用自带的备份恢复功能。在换机时，如果旧手机的数据存在，建议使用换机克隆进行一键换机。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

分开（两次）备份，数据多了会出现问题