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电梯直达
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7
楼
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2023-11-12 09:31
属地未知
来自:PC-VOC
您好,感谢您的反馈,荣耀非常重视每一位用户的体验,关于您手机出现的这些问题,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
关于您手机隔空手势完全无法使用的问题:
1.
使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
2.
请移除三方贴膜,避免阻挡前置摄像头。
3.
请注意滑动屏幕时不要过度弯曲手指,要确保指尖露出来。
4.
请注意截取屏幕握拳时请将手掌正对屏幕,除大拇指外四指握向掌心,同时避免角度偏离过多。
5.
您可以在桌面 > 实用工具 > 玩机技巧
中搜索“隔空滑动屏幕”或“隔空截取屏幕”,按照系统推荐的操作再次操作。
关于您电源键YOYO无法使用的问题,请问您是否
进入设置搜索电源键唤醒打开开关呢?
关于您
下拉搜索不弹出本地应用图片文档等,只有在线搜索的问题,您在下拉智慧搜索中扫二维码旁边的三个点进入设置打开应用建议,您看看是否正常。
关于您
YOYO建议里的复制直达链接不弹出,请问是YOYO建议卡片中出现的问题吗?
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9
楼
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2023-11-12 09:33
湖南
来自:浏览器
关于您前置摄像头里灯不闪的问题,为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您,辛苦您查看一下。
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10
楼
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2023-11-12 09:35
湖南
来自:浏览器
关于
注视屏幕不熄屏
功能失效有多种原因,请您按照以下方法尝试:
1.
请确认是否受光照环境因素影响
①.
光照过低:暗光环境下,注视识别算法精准度会降低,若光照过低,会导致功能失效;
②.
光照过强:强光源背景下,注视识别算法精准度会降低,若光照过强,手机前置摄像头取景器内有强光源,会导致功能失效。
2.
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。
3.
若前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
3.
若后置摄像头在开启状态下(如扫码、录像、拍照等场景),无法使用此功能。
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11
楼
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2023-11-12 09:37
湖南
来自:浏览器
关于
眼动追踪无效的问题,
请排查是否在以下因素可能会影响眼动追踪准确率:1.
保持前置摄像头清洁并且无遮挡;
2.在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、美瞳、围巾、刘海等遮挡,露出面部眼动追踪;
3.调整手机和人脸之间的距离,不要距离过远或过近,保持在25~45厘米左右并尽量使摄像头正对人脸;
4.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形,出于安全考虑,眼动追踪准确率会降低,建议您使用手直接展开横幅;
5.走动,车载模式由于颠簸会造成人眼视线跳变,人脸轻微变形,出于安全考虑,眼动追踪准确率会降低,建议您使用手直接展开横幅;
6.眼镜从下往上位移看手机目前手机准确率会降低,建议您使用时眼部从下往上位移;
7.该功能仅部分手机支持,如果设置中没有搜索出结果,则表示不支持该功能;
8.校准时眼镜状态与实际跟踪体验使用状态不一致,比如更换了不同眼镜,或者摘掉了眼镜都会影响准确率。
同时
手机锁屏状态、横屏状态、小窗模式、与PC 处于协同模式、单手模式、屏幕朗读模式(设置中搜索屏幕朗读,查看是否已关闭)、放大手势(三击放大)、全局标注模式、下拉列表框界面。这几种场景下手机都不支持眼动追踪,需要退出以上模式才支持。
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12
楼
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2023-11-12 09:38
湖南
来自:浏览器
关于您手机智慧识码失效的问题,您尝试以下操作看看是否改善:
1.手机是在亮屏解锁状态下。
2.前置摄像头对准二维码,距离二维码15cm~50cm,不要太近,太近无法捕获完整二维码。
3.是前置摄像头并未对准二维码,不是屏幕中心。
4.对准后稍作停留等振动提示,避免翻腕后迅速翻回查看。
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宇光拾色
之前都是正常的,现在不管是任何角度没反应
发表于 2023-11-12 10:04
安徽
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13
楼
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2023-11-12 09:40
湖南
来自:浏览器
关于您手机
感知人脸出现熄屏显示的问题,
需版本升级到最新版本后
(
7.1.0.119)
才能开启该功能,请问您是否升级到该功能以上了,如没有,辛苦更新到最新版本。
温馨提示:更新前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
评论
宇光拾色
升级过的现在是176
发表于 2023-11-12 10:04
安徽
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