我的注视不熄屏好像不起作用了

随便吧就这样 发表于 2023-11-14 07:05
随机的，有时好用有时无效。

层主您好，注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因，请先确认是否设置来电铃声渐强，在智慧空间设置来电铃声渐强后，将无法使用注视屏幕减弱来电音量功能，如没有设置请您按照以下方法尝试：
1.请确认是否受光照环境因素影响，光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效，光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2.注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。

更多排查方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。