微信声音bug

楼主您好，抱歉给您带来了不便，请问目前是接听通话时出现的此情况，还是在挂断通话后出现的呢？
若是在接通视频或者语音时出现，可能是因为当前手机的音频输出通道正在被接通的视频或者语音占用，导致播放的视频无声。
若是在挂断通话后播放视频无声，可以尝试按下上音量键，如果还是无法解决，辛苦您回复一下秋月，秋月为您进一步核实一下。