50系列系统又又又又又更新啦

HONOR2311146236216 发表于 2023-11-30 21:26
更新了，为什么突然出现黑屏，重新开机呢！是不是坏了。。。

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，关于您反馈的自动重启的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过平板会自动开机或关机。
2.检查平板是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致平板关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

若未能处理您的问题，请随时联系阿咩。