蓝牙耳机总是突然断连！！！！！！！！

HONOR2210155733949 发表于 2023-11-28 16:21
我的耳机也是这样，或者就是连上了，但是声音短短续续的，必须要重新连一次才能使用，这个平板也是问题很多 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您这边具体是哪款耳机呢。同时关于您遇到的平板和蓝牙耳机连接时异常断连、断断续续、连接速度慢、无法连接的问题，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在平板设置中搜索“还原网络设置”将平板还原网络设置（还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您平板中的其他数据或修改其它设置。），同时将蓝牙耳机恢复出厂设置后重新尝试配对。关于耳机断连您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/这个链接排查尝试。关于连接耳机后声音断断续续的问题，您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/这个链接排查尝试。

@HONOR2210155733949  如果平板的应用程序打开超时，不响应，建议您可以先尝试以下方法改善。
1.请进入系统管家，点击一键优化，让设备保持最佳运行状态。
2.重启可以有效的清理缓存，如果平板长时间没有重启，建议您将平板重启。
建议您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406923/这个链接排查尝试。

@HONOR2210155733949  如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。